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8 clients qui m’exaspèrent à la pharmacie

Saviez-vous que mars 2013 est le mois de la sensibilisation au travail du pharmacien? Au cours des prochaines semaines, nous (les pharmaciens) tenteront de vous démontrer tous les efforts et services que nous déployons pour vous. C’est une initiative tout à fait louable.

Pour ma part, fidèle à mon habitude, j’ai choisi de vous présenter un point de vue quelque peu différent…

J’apprécie la majorité des clients qui viennent me voir à la pharmacie… mais il y a en a quelques-uns qui, volontairement ou non, m’exaspèrent sérieusement! Pour moi, ça aussi c’est le côté humain de la pharmacie!!!

Parmi ces types de clients, en voici 8 qui sont particulièrement difficiles à gérer. Ils sont tous inspirés de cas réels rencontrés dans ma pratique. Vous reconnaissez-vous?

Le ti-joe connaissant, la chialeuse, le fatiguéL'incompréhensible, le gêné qui cherche quelque chose de gênant, la personne âgée cool mais un peu trop intenseLe gars qui cherche de quoi pour potentialiser sa dope, le dur à cuire

En conclusion :

Soyez gentils avec vos pharmaciennes et pharmaciens, car ils travaillent très forts pour vous! Et ne soyez pas gentils seulement durant le mois de sensibilisation… c’est valable à l’année longue!

D’ailleurs, si vous voulez faire votre part, pourquoi ne pas dire à votre pharmacien, lors de votre prochaine visite, à quel point vous appréciez son travail? Vous ferez instantanément sa journée!!!

 

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