QUIZ : À quel point énerves-tu ton pharmacien?

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Note: Le masculin est utilisé uniquement dans le but d'alléger le texte.

1. Laquelle des situations suivantes as-tu déjà vécue avec ton pharmacien?
Tu as déjà crevé ses pneus d’auto parce qu’il n’a pas voulu te donner le rabais de l’âge d’or.
Tu l’as déjà surpris à prendre une cannette de Coke dans la pharmacie sans payer.
Il t’a déjà surpris en train d’acheter des essuie-tout dans une autre pharmacie.
Tu as déjà demandé d’avoir le médicament original plutôt que le générique.
Aucune de ces réponses.

2. Quelle est ta relation avec ton pharmacien?
Excellente : on joue aux poches ensemble l’été.
Bonne : il m’a déjà appelé(e) par mon prénom.
Pas extra : il a déjà essayé de me refiler des médicaments expirés.
Affreuse : on s’est déjà battus dans le stationnement à la fin de son chiffre.

3. Quand tu questionnes le prix de tes médicaments, comment réagit ton pharmacien?
Très bien : il m’explique en détails ce qui peut faire varier le prix.
Bien : son visage devient rouge/bourgogne et il me dit de discuter de ça avec son assistant(e) technique.
Mal : il prend 2-3 comprimés pour se calmer.
Très mal : il m’a déjà attaqué avec une palette pour compter les pilules.

4. D’après toi, qui décide le montant remboursé par ton assurance-médicament?
Le pharmacien propriétaire, car c’est lui le boss.
Le pharmacien en service, car son travail consiste à maximiser les profits.
L’ordinateur, car c’est une invention démoniaque qui fait toujours des erreurs.
Personne… c’est un complot gouvernemental pour prendre encore plus d’argent aux contribuables.
Aucune de ces réponses.

5. MISE EN SITUATION : Ton pharmacien a fait une erreur en préparant ton ordonnance. Que lui dis-tu?
Je vais changer de pharmacie!
Je vais porter plainte au gérant!
Je vais appeler les journalistes de TVA!
Tu essaies de m’empoisonner mon écoeurant!
Un mélange subtil des réponses ci-dessus mais avec beaucoup de diplomatie.

6. Quand tu appelles pour faire préparer des médicaments, après combien de temps te présentes-tu à la pharmacie pour les réclamer?
Quelques heures, car je veux leur laisser le temps de bien préparer ma commande.
Une heure, car c’est le temps qu’il faut pour préparer n’importe quoi.
15 à 30 minutes, car je suis pressé(e).
J’appelle pendant que je me stationne, ce qui leur laisse un gros 2 minutes pour se revirer de bord et m’obéir.

7. Selon toi, quel est le plus proche synonyme de « pharmacien » parmi les choix suivants :
Professionnel.
Ami.
Vendeur.
Punching bag.

8. MISE EN SITUATION : Tu cherches un produit dans la pharmacie, mais tu ne le trouves pas. Pour lequel des produits suivants irais-tu demander l’aide d’un pharmacien?
« Le papier toilette avec un chat sur l’emballage »
Jus Oasis (saveurs variées), 0.69$ chacun, limite de 3 par client
« Pastilles pour la gorge avec l’emballage orange et qui goûtent bon »
« La crème qu’on voit toujours à la télé… tsé là… »

9. Selon toi, quel temps d’attente est raisonnable pour obtenir tes médicaments au comptoir?
Le temps qu’il faut… je repasserai plus tard si nécessaire.
Entre 5 et 15 minutes.
5 minutes maximum sinon je m’impatiente.
J’ai une voiture qui m’attend dehors alors fais ça vite!

10. MISE EN SITUATION : Tu te présentes à la pharmacie avec une nouvelle ordonnance. Il est logique de remettre ta prescription au comptoir qui porte la mention...
« Accueil »
« Caisse »
« Conseil »
« Loterie »
« EMPLOYÉS SEULEMENT »

11. MISE EN SITUATION : Tu as besoin de conseils pour traiter ton rhume. Dans la rangée, il y a une commis-plancher qui a environ 16 ans et qui te demande si elle peut t’aider. Quelle est ta réaction?
Elle travaille dans une pharmacie, donc elle a sûrement des connaissances sur les médicaments.
Elle ressemble à ma nièce, donc je vais lui faire confiance.
Je vais plutôt demander l’aide à un(e) assistant(e) de laboratoire.
Tu la remercies et tu vas plutôt voir le pharmacien.

12. D’après toi, un(e) conseiller(ère) en produits naturels en pharmacie, c’est…
Comme un pharmacien, mais avec plus de connaissances sur les médecines douces.
Un professionnel de la santé qui s’est spécialisé dans la naturopathie.
Quelqu’un qui a étudié dans un domaine scientifique quelconque.
Un commis-plancher qui a fait une formation de 2 jours sur les produits naturels.






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